Elállás
Elállási jog – Tájékoztató
Az online vásárlások esetén a fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 30 naptári nap. Az elállási jog gyakorlásához elegendő, ha a határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatot küld részünkre arról, hogy el kíván állni a vásárlástól.
Az elállás menete
- Küldje el elállási szándékát ügyfélszolgálatunk részére e-mailben vagy az erre szolgáló űrlapon keresztül.
- Az elállás bejelentését követően kérjük, juttassa vissza a terméket a megadott címre.
- A termék visszaérkezését, illetve a feladás igazolásának megküldését követően a vételárat legkésőbb 15 napon belül visszatérítjük.
Visszatérítés
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg. A visszatérítés során Önnek semmilyen többletköltséget nem számítunk fel.
Fontos tudnivalók
- A terméket lehetőség szerint eredeti állapotában és csomagolásában kérjük visszaküldeni.
- A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó értékcsökkenésért felel.
- Egyes termékekre a jogszabályban meghatározott kivételek vonatkozhatnak, amelyek esetén az elállási jog nem gyakorolható.( Pl.: Egyedi hímzett termékek)
Kapcsolat
Amennyiben kérdése van az elállással kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
E-mail: info@kisbabamnak.hu
Telefon: +36706201702