Általános Szerződési Feltételek
1.Rendelés menete
A termék kiválasztása
Lehetőséged van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándékod esetén a megvásárolni kívánt terméket a „KOSÁRBA TESZEM” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed. A jobb felső sarokban található "Kosár" ikon gombjára kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizheted rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra, méretekre és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz is.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni azokat, akkor kattintson a "FIZETEK" gombra. Webshopunkban regisztráció nélkül tudsz vásárolni, de számlázási és szállítási címedet, valamint neved, telefonszámod, és e-mail címedet kötelező megadnod a rendelés gördülékeny teljesítése miatt.
Ezt követően egy megfelelő fizetési módot kell választanod. Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattints a „Rendelés megerősítése” gombra.
A rendelés véglegesítése
Amennyiben meggyőződtél arról, hogy a kosár tartalma megfelel az általad megrendelni kívánt termékeknek, valamint az adataid helyesen szerepelnek, úgy a „Rendelés megerősítése” gombra kattintva zárhatod le megrendelésed. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a vásárló számít ajánlattevőnek, és a szerződés a vásárló által a honlapon keresztül tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.
Te, mint vásárló a „Rendelés megerősítése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszed, hogy ajánlatodat megtettnek tekintjük, és eme nyilatkozatod – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén - fizetési kötelezettséget von maga után.
Rendelés feldolgozása
A vásárlót a vásárlása 48 órás időtartamban köti. Amennyiben a vásárlásodat 48 órán belül nem igazolja vissza az Eladó, mentesülsz a vásárlási kötelezettség alól.
Az Eladó legkésőbb az ajánlatod elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja a vásárlásod.
2. Fizetési feltételek
Fizetési módok
Átutalással: Megrendelésedről a megadott e-mail címedre díjbekérőt küldünk. A díjbekérőn szereplő bankszámlaszámunkra utald át a számla ellenértékét! Ne felejtsd a közleménybe beírni a rendelés számot, mert ebből fogjuk tudni, hogy a te befizetésed érkezett meg. A befizetést követően megkezdjük a rendelésed feldolgozását. Amennyiben a díjbekérő nem érkezik meg a rendelést követő 24 órán belül, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@kisbabamnak.hu e-mail címen.
Utánvéttel:
Ha az utánvétes fizetést választod, úgy a csomag díját és az esetleges szállítási költséget a futárnak, vagy az átvevőhely személyzetének fogja kiegyenlíteni a csomag átvételekor.
Offline fizetési lehetőség, banki készpénz befizetéssel:
Ha nem tudnál sem utalni, sem online fizetni, bármely ERSTE bankfiókban készpénzben be tudod fizetni vásárlásod összegét.
A rendelés végén a webshopon válaszd ki a banki átutalást. A rendelésed után visszaigazolást kapsz rendelésedről e-mailben, ami tartalmazni fogja a befizetéshez szükséges adatokat.
A befizetéshez szükséged lesz a befizetés kedvezményezettjének adataira és számlaszámára. Megjegyzés rovatba pedig a rendelésszámod írd be.
A befizetések feldolgozását munkanapokon többször ellenőrizzük, és jóváírjuk ezeket.
A számlát minden esetben elektronikus formában, a megadott e-mail címre juttatjuk el a számodra.
Szállítási és csomagkézbesítési feltételek
Házhozszállítás
Csomagpiac Kft.
Email: ,
Web:
Telefon: +36 70 9409442
Székhely: 2100 Gödöllő, Németh László u. 1/B
Levelezési cím: 2100 Gödöllő, Németh László u. 1/B
Általános Szerződési Feltételeiket itt találod:
Csomagkövetés
Amikor a futárszolgálatnak átadtuk a csomagod, a kézbesítés napján egy e-mail-t és/vagy egy SMS-t fogsz kapni, az üzenetben megadott elérhetőségen lehetőséged van a csomagod követésére, a szállítási időpont megváltoztatására.
Szállítási költségek:
Szállítási díj/csomag: 1900 Ft
Házhozszálíltás tánvéttel: 2200 Ft
25000 felett ingyenes szállítás FoxPost automatába Magyarországon belül
Szállítás FoxPost csomagautomatába
A termék szállítását FoxPost csomagautomatába is kérheted.
Szállítási díj/ csomag: 1600 Ft
FoxPost ZRt.
Email: info@foxpost.hu
Web: www.foxpost.hu
Telefon: +06-1-999-0-369
Ügyfélszolgálat címe:
1097 Budapest, Táblás u. 36-38. „C” épület
A FoxPost Általános szerződési feltételeit itt találod: http://www.foxpost.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/
A szállítási határidő általában 3-7 munkanap, maximum 14 nap. Amennyiben a szállítás határidejét nem tudjuk tartani, arról értesítést küldünk.
Az egyedileg készült termékek szállítási határideje 14 - 21 nap. Amennyiben a szállítás határidejét nem tudjuk tartani, arról értesítést küldünk.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok visszaszállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Kérjük az áru kézhezvételekor minden esetben ellenőrizze annak sértetlenségét, ha sérült a termék, ne vegye át a szállítótól, készíttessen róla jegyzőkönyvet, illetve jelezze a problémát felénk email formájában.
Amennyiben a sérült csomag mégis átvételre kerül, utólagos reklamációt nem fogadunk el!
Garanciális feltételek
I., HamiKabi
Garancia:
- A 14 napos vásárlási garancia feltétele, hogy a terméket sértetlenül, eredeti állapotában, etikettjével ellátva kell visszajuttatnod hozzánk. A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.
- Hamikabira 60 napos varrási garanciát adunk. A használati utasításon (lásd a termékkel küldött használati utasítás) feltüntetett útmutató helyes betartása ellenére bekövetkező szakadásokra, esetleges varráshibákra vonatkozik.
A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.
Arról, hogy a HamiKabi a használati utasításban szereplő utasítások ellenére szakadt e el, azt az eladó dönti el a termék átvizsgálása után.
Erről 5 munkanapon belül írásban tájékoztatja a vásárlót e-mailen keresztül.
Minden garanciálisan javított vagy cserélt termék visszajuttatása a eladó költsége. Jelen esetben: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a
II., Rágnyi
Garancia:
- A 14 napos vásárlási garancia feltétele, hogy a terméket sértetlenül, eredeti állapotában, etikettjével ellátva kell visszajuttatnod hozzánk. A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a. - Hamikabira 60 napos varrási garanciát adunk. A használati utasításon (lásd a termékkel küldött használati utasítás) feltüntetett útmutató helyes betartása ellenére bekövetkező szakadásokra, esetleges varráshibákra vonatkozik.A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.Arról, hogy a HamiKabi a használati utasításban szereplő utasítások ellenére szakadt e el, azt az eladó dönti el a termék átvizsgálása után.Erről 5 munkanapon belül írásban tájékoztatja a vásárlót e-mailen keresztül.Minden garanciálisan javított vagy cserélt termék visszajuttatása a eladó költsége. Jelen esetben: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.
III. Egyéb textil termékek
Garancia:
- A 14 napos vásárlási garancia feltétele, hogy a terméket sértetlenül, eredeti állapotában, etikettjével ellátva kell visszajuttatnod hozzánk. A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a. - Hamikabira 60 napos varrási garanciát adunk. A használati utasításon (lásd a termékkel küldött használati utasítás) feltüntetett útmutató helyes betartása ellenére bekövetkező szakadásokra, esetleges varráshibákra vonatkozik.A eladóhoz való visszajuttatás a vásárló feladata, postázás összege a vásárlót terheli. Cím: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.Arról, hogy a HamiKabi a használati utasításban szereplő utasítások ellenére szakadt e el, azt az eladó dönti el a termék átvizsgálása után.Erről 5 munkanapon belül írásban tájékoztatja a vásárlót e-mailen keresztül.Minden garanciálisan javított vagy cserélt termék visszajuttatása a eladó költsége. Jelen esetben: Zombory-Balogh Eszter Zsófia , 1012 Budapest, Mátray utca 5-7. 1.em. 6/a.
Elállási és visszatartási jog
Eladó elállási joga
Az Eladót megilleti az adásvételi szerződéstől történő elállás joga, amennyiben a termék árának feltüntetése hibásan történt, és a Vevő a megrendelését a hibás áron véglegesítette, vagy Eladó olyan termék megrendelését igazolta vissza, amely a készletből kifogyott, és Eladó már nem tudja azt megfelelő időn belül beszerezni. Elállás esetén Eladó a Vevő részére e-mailben küldi meg nyilatkozatát, és haladéktalanul felveszi a Vevővel a kapcsolatot egyeztetés és módosítás céljából.
Vásárló elállási joga
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a Vásárló 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától.
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával megteheti e-mail-es elérhetőségünkön írásban.
A megrendelt termék visszajuttatás cégünk címére a Vásárlót terheli. Fontos, hogy a termék(ek) eredeti csomagolásban, sértetlen állapotban, címkével ellátva kerüljenek vissza. Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! (A rendeltetésszerű használatról bővebben a lap alján.)
A termék visszaérkezését követő harminc (30) napon belül Zombory Balogh Eszter Zsófia EV. a vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.
Nyilatkozat-minta elálláshoz
Címzett: Zombory-Balogh Eszter Zsófia EV
(cím: 1012, Budapest Mátray utca 5-7. 1. em. 6/a., e-mail: info@kisbabamnak.hu)
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére e szerződés tekintetében:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: …………………………………………………………
A fogyasztó neve: …………………………………………………………………………………
A fogyasztó címe: …………………………………………………………………………………
A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
…………………………………………………………………………………
Visszatartási jog
Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.
Üzemeltetői adatok
Cégnév: Zombory Balogh Eszter Zsófia EV
Székhely: 1012, Budapest Mátray utca 5-7. 1. em. 6/a.
Postacím: 1012, Budapest Mátray utca 5-7. 1. em. 6/a.
Adószám: 69133615-1-41
Nyilvántartási szám: 52746363
Nyilvántartásba vevő hatóság: Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkárság
Képviselők: Zombory-Balogh Eszter
E-mail cím:
Telefon: +36 70 322 1332; +36 20 438 9312
Tárhely szolgáltató:
Tárhelyszolgáltató neve: ShopRenter.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Tárhelyszolgáltató székhelye: 4028 Debrecen, Kassai út 129.
Tárhelyszolgáltató e-mail címe: info@shoprenter.hu
Ügyfélszolgálat elérhetősége: +36313111048 Adatvédelmi tájékoztató:
Domain szolgáltató:
Do Média Kft.
Telefon: +36 339 996 16
Székhely: 2500, Esztergom, Lőrinc u. 8. Fszt 1.
Levelezési cím: 2500, Esztergom, Lőrinc u. 8. Fszt 1.
A termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás
A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást. A termékoldalon található adatok tájékoztató jellegűek! A képek esetenként illusztrációk, a színek nem mindig felelnek meg a valóságnak!
Az adatbeviteli hibák javítása - Felelősség a megadott adatok valóságáért
Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Eladó a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
Eljárás hibás ár esetén
Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt - hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.
Fogalmak
Egyedileg készül termék
Minden olyan termék amit a vásárló maga válogatott össze, illetve hímzéssel ellátott.
Rendeltetésszerű használat:
- A használati utasításban foglaltakat maradéktalanul betartja (mosási, vasalási utasítás:
vegyszereket, fehérítőt nem használ)
- Használaton kívül gondoskodik a termékek biztonságos tárolásáról (gyermek, háziállat nem férhet hozzá, autóból nem lóg ki, mikrosütőben vagy sütőben, illetve hirtelen nagy hőt
kibocsátó radiátoron, kovektoron szárítani, felmelegíteni szigorúan tilos, ezáltal a műanyag
alkatrészek sérülhetnek, ami a biztonságos használatot befolyásolja)
- nem fér bele a rendeltetésszerű használatba, hogy a terméken bárminemű égési sérülés látható, vagy szándékos rongálás nyomai találhatóak (a megengedettnél nagyobb erejű tépés nyoma, vágás nyoma, lyukasztás, vegyszer általi marás)
- a gyártón kívül bárminemű átalakítás, javítás, varrás sem lehetséges
Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek
A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos vásárlói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Telefon: +36 70 3221332
E-mail cím: info@kisbabamnak.hu
A vásárló szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek a termékek vásárlók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.
A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a vásárlónak átadni. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a vásárlónak legkésőbb 30 napon belül - az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően - az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az alábbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás - ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik - a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.
A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
a Felhasználó neve, lakcíme,
a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
a Felhasználó panaszának részletes leírása, a vásárló által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
a vállalkozás nyilatkozata a vásárló panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
a jegyzőkönyvet felvevő személy és - telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével - a Felhasználó aláírása,
a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.
A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles a Felhasználót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.
Szerzői jogok
A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Zombory-Balogh Eszter Zsófia EV.
Részleges érvénytelenség, magatartási kódex
Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett az alkalmazandó rendelkezései érvényesek.
Az Eladónak nincs a vásárlókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.
Jogok
1., A HamiKabi márkához tartozó minden jog tulajdonosa Zombory Balogh Eszter Zsófia EV. a márka egyedüli tervezője.
A HamiKabi összes termékének használata nem megengedett, bármilyen megjelenéshez Zombory Balogh Eszter Zsófia írásos engedélye szükséges.
A webshopon szereplő szövegek és képek a HamiKabi márkához tartoznak. A weboldalon lévő szövegek és képek használata lehetséges a megfelelő írásos beleegyezéssel.
A termékek engedély nélküli másolása, gyártása, forgalmazása vagy eladása a jogait sérti. Minden ilyen jellegű jogsértés hatósági bejelentést von maga után.
2., A Rágnyi márkához tartozó minden jog tulajdonosa Zombory Balogh Eszter Zsófia EV. a márka egyedüli tervezője.A Rágnyi összes termékének használata nem megengedett, bármilyen megjelenéshez Zombory Balogh Eszter Zsófia írásos engedélye szükséges.A webshopon szereplő szövegek és képek a Rágnyi márkához tartoznak. A weboldalon lévő szövegek és képek használata lehetséges a megfelelő írásos beleegyezéssel.A termékek engedély nélküli másolása, gyártása, forgalmazása vagy eladása a jogait sérti. Minden ilyen jellegű jogsértés hatósági bejelentést von maga után.